Politique d’expédition
INFORMATIONS SUR L’EXPÉDITION ET LA LIVRAISON
Tous nos produits sont expédiés par un mode de livraison sécurisé et traçable. La livraison gratuite est proposée pour les commandes atteignant le montant minimum applicable à chaque région. Aucun code n’est nécessaire : la livraison gratuite s’applique automatiquement au moment du paiement lorsque votre commande est éligible.
Veuillez noter que les droits de douane, taxes et frais d’importation ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison. Ces frais sont à la charge de l’acheteur et peuvent varier selon les lois et réglementations du pays de destination. Nous vous recommandons de contacter les autorités douanières locales afin de connaître les éventuels frais supplémentaires avant de passer commande.
Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer à certaines zones éloignées dans certains pays. Ces frais seront affichés au moment du paiement après avoir renseigné votre adresse de livraison. Si votre commande est éligible à la livraison gratuite, les frais applicables aux zones éloignées restent dus.
Une commande ne peut pas être annulée ou modifiée après avoir été passée. Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes passées avant 23 h le jour même. Toutefois, pendant les périodes de forte activité, le traitement de votre commande peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Les délais de livraison indiqués ci-dessous sont estimatifs.
FRAIS DE LIVRAISON, SEUILS DE LIVRAISON GRATUITE ET DÉLAIS PAR RÉGION
| Pays / Région | Frais de livraison | Livraison gratuite dès | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
| Suède, Danemark, Norvège, Finlande | – | – | 7 à 12 jours ouvrés |
| Allemagne | 4,99 € | 99,99 € | 2 à 3 jours ouvrés |
| France, Monaco, Autriche | 9,99 € | 149,99 € | 2 à 3 jours ouvrés |
| Espagne, Italie, Bulgarie, Tchéquie, Lettonie, Estonie, Slovaquie, Slovénie, Croatie, Hongrie, Portugal | 12,99 € | 149,99 € | 3 à 4 jours ouvrés |
| Pays-Bas / Belgique | – | – | – |
| Pologne, Lituanie, Luxembourg, Irlande | 9,99 € | 149,99 € | 3 à 4 jours ouvrés |
| Norvège, Suisse, Liechtenstein | 14,99 € | 199,99 € | 3 à 5 jours ouvrés |
| Finlande, Roumanie, Malte, Grèce, Chypre | 19,99 € | 149,99 € | 3 à 5 jours ouvrés |
| Andorre, Guernesey, Jersey, Saint-Marin, Turquie | 29,99 € | 199,99 € | 4 à 5 jours ouvrés |
| Reste de l’Europe | 39,99 € | 299,99 € | 4 à 5 jours ouvrés |
| Émirats arabes unis | 13,00 € | 165,00 € | 4 à 8 jours ouvrés |
| Asie et Moyen-Orient | 39,99 € | 299,99 € | 4 à 8 jours ouvrés |
| Australie | 15,00 € | 120,00 € | 4 à 8 jours ouvrés |
| Reste du monde | 49,99 € | – | 4 à 8 jours ouvrés |
Pour les livraisons au Royaume-Uni et au pays de Galles, veuillez consulter notre site dédié au Royaume-Uni.
Pour les livraisons aux États-Unis, au Canada et au Mexique, veuillez consulter notre site dédié à l’Amérique du Nord.
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Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le jour ouvré suivant.
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